点击关闭

網站登入-重头戏「压轴大抽奖」延迟至昨晚10时公布抽奖结果

  • 时间:

【window10】

旅遊發展局首次舉辦的「除夕倒數大抽獎」頻頻出錯捱轟!由於網站系統出錯,重頭戲「壓軸大抽獎」延遲至昨晚10時公佈抽獎結果,惟相關網站昨午被個別網絡安全供應商列入黑名單,參加者臨派彩前仍無法登入查詢結果。旅發局總幹事程鼎一昨日就系統問題致歉。\大公報記者:謝進亨 曾敏捷

青年學院首席講師(資訊科技)梁秉雄稱,今次的抽獎網站是用新的域名,網站系統亦無超出負荷,可見旅發局已預見很多人參與抽獎,並做了相應準備,以免活動影響旅發局網站服務。但網站一度「死機」,網站域名甚至被網絡安全供應商列入黑名單,很大機會是因應太多人同時登入網站要求服務,情況就如DDoS網絡攻擊,引起網絡安全供應商懷疑,啟動防禦機制。

程鼎一表示,旅發局會借鏡今次經驗,考慮提出補救措施,輓回市民信心。旅發局發言人稱,由前晚起,活動網站域名被個別網絡安全供應商列入黑名單,需時聯絡網絡安全供應商以將網站從黑名單中剔除,故此抽獎券編號需稍後公佈,以免部分參加者未能成功登入網站查詢。

抽獎結果昨晚十時揭盅活動在連串「蝦碌」下,參加者連自己是否已成功參加也一頭霧水。旅發局雖稱,曾提交資料的參加者,可於昨午三時起登入活動網站查閱抽獎券號碼。但網站再次「冧檔」,無數參加者表示無法成功登入。

為讓全民同步慶祝除夕倒數,旅發局斥資逾1000萬元,在本周二(去年12月31日)首辦「除夕倒數大抽獎」。活動由當晚六時展開,逾五個半小時內,共有163萬人登記參加,順利送出二萬份「即玩即贏」獎品。不過,最受關註的「壓軸大抽獎」,包括頭獎來回機票四套、新型號智能手機等,押後至昨晚八時抽獎,十時揭盅。

擬提補救措施輓市民信心他表示,旅發局已查詢大型電郵商,獲覆可應付到使用電郵發送驗證碼,而電腦系統並無超出負荷,但很多市民收不到驗證碼和抽獎券編號,旅發局正調查原因,並於前晚臨時決定簡化抽獎登記程序,毋須驗證碼。他稱活動於前日傍晚六時開始,但系統顯示9時50分才有人成功玩遊戲,他稱前晚登記過程未見有黑客攻擊。

圖:旅遊發展局主辦的除夕倒數大抽獎結果延至昨晚十時公佈

程鼎一昨日稱,旅發局事前已全面測試抽獎遊戲設計和電腦系統的負荷能力。他透露,有電訊商稱每秒只可發送百幾個短訊,無法在特定時間內向數以十萬計參加者發送驗證碼,所以前日下午宣佈以電郵取代電話短訊發送驗證碼。